Просрочка — Ozon отсканировал передачу на следующий день после дедлайна, хотя груз сдан вовремя. Отметьте дни и нажмите «Обращение»: придёт файл и готовый текст. Срок подачи — 14 дней, в каждом кабинете отдельно.